组织分析培训需求的方法是哪些?
(1)绩效分析法。即通过绩效考核发现组织成员个人或部门在绩效上的差距,分析造成绩效差距的原因,然后探讨解决问题的办法。其中有些问题是可以通过培训解决的,这就形成了培训的需求;有些问题则不是培训能够解决的,这就需要寻找其他的办法。
(2)调查分析法。即通过对组织成员进行访谈或问卷调查直接了解他们对培训的要求。那些具有普遍性的要求就形成了组织培训的有效需求;对那些不具有普遍性的培训要求,不同组织可以制定不同的政策。有的组织通过为员工提供资助的方式解决,有的组织则完全让员工自己想办法。
(3)组织整体分析法。这种分析法通常是前瞻性的,即从组织战略、组织文化、组织整体经营计划出发,分析这些方面对人员观念和技能的要求,然后把这种要求与组织人员的观念和技能现状进行对比,针对差距制定对策。由此形成的对策可能是引进新的人员,也可能是培训现有人员。P253