学习型组织有哪些特征？怎样建设学习型组织？
（1）学习型组织在学习上的特征为:
(1)组织作为一个整体系统来完成学习，整个组织就像一个大脑;
(2)学习是一个连续的、战略性的过程,它融人到了工作之中，和工作并行;
(3)强调创造性和发展性的学习，即要通过学习培养创造性，而不是死记硬背，简单重复;
(4)欢迎变革，把意外乃至于失败看成学习的机会;
(5)系统思考至关重要;(6)所有活动都包含愿望、反思、概念化三个阶段;
(7)人们有机会接触对组织成功重要的信息和数据资源。
（2）建设学习型组织需要做好以下几方面的工作：
1.营造学习文化
2.建立学习型的组织结构
3.完善内部培训和学习体系
4.搭建知识管理平台
5.形成组织学习网络p262-264