保险理赔
保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后,根据保险合同的规定,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。{解释或相关知识点:相关知识点,保险理赔的基本原则有:1、重合同、守信用。2、实事求是3、主动、迅速、准确、合理。(P155)