平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从四个方面对企业的经营绩效进行考核，这四个角度分别是财务角度、内部流程角度、学习与发展角度以及（）角度。
A.客户
B.外部流程
C.员工个人
D.职业发展
正确答案是A
