论述：价值观培训
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许多培训计划最提倡的是价值观的教育。组织通过培训极力让员工相信这些价值观也应该是他们内在的价值观。在培训中，受训者和施教者一起逐项学习组织的一些关键价值观，如团队精神、尊重和信任个人、顾客至上观等，说明每个观念的意义，并在此过程中做些小练习，比如，要新员工回答：“如果你看见团队的一位同事过于以自我为中心，你会做些什么？”或者“如果你认为团队成员在实践这个价值观，你看到的是些什么？”价值观培训的基本目的在于让工作人员熟悉组织的核心价值观念，并说明如何将这些观念从语言变为行动。培训应当运用生动的事例说明这些价值观的内涵（如“尊重人”的含义是什么，如何表现出对人的尊重）,造就与组织融合在一起的组织观念的追随者。在价值观培训中，要提醒管理人员注意价值观与有关政策之间的不一致。比如，管理者如果在强调“信任”的同时，又强调考勤制度，就是自相矛盾的，因为考勤表本身似乎就在说“我们不信任你”