论述工作表现评估
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对员工学识的评价可以在培训结束之前进行,但工作表现评估的结果只能在培训结束之后才能获得,而且可能要等相当一段时间才能用它来发现培训的成效何在。但是,它仍是培训评估中至关重要的方法,因为它关系到培训最终目标是否达成,员工是否将培训出的学识和行为转化为良好的工作表现。为此,组织采取的培训评估方法有:第一,运用领导、主管人员的直接观察,考察受培训员工在培训后的行为表现。第二,采取比较的方法。通过受培训员工培训前后的自我比较,或受培训员工和未受培训员工的比较,明确培训对受训人员是否产生了积极的效果。第三,通过问卷调查或与受训者面谈的形式,总结他们培训前后行为的变化。