论述学习型组织的特征
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1.在对组织学习的认识上:适应性学习对创造性学习:传统组织形态将培训和学习看作个人被动适应环境和外部需要的过程,学习的内容一般局限在与职位工作性质和要求直接相关的领域,学习的视野狭小而片面,只求解决手段问题;组织学习的目的和重点在于知识的获取或新信息的收集,强调的是员工对知识的获取和理解;学习的方式也多是偶然性、附属性的,即学习活动是任意的、不连续的、无目的的,与组织发展目标和持续发展能力提升需要之间的关系并不明确。
2.在维系组织运行的基础和精神上:等级制度对共同愿景.在传统组织体系的框架下,组织是依靠自上而下的、森严的等级来运行和维持的。等级结构为组织提供了稳定的、可预期的制度规则。组织员工处在特定的位置上,被要求服从统一的指挥和命令,按照分配的工作任务,从事本职工作。
3.在组织结构安排上:垂直型对扁平型
传统组织推崇尖高的、金字塔式的组织结构,决策权和组织资讯由高层的管理者控制,命令由决策中心分布,然后依托于纵向的层级和横向的部门来推行,以便指挥和命令得到有效的控制。组织内的信息沟通主要依靠自上而下的层级来流转,层级壁垒森严。在这样的体系中,由于信息传递过程复杂,组织反应迟缓,决策缓慢。
4.在管理方式上:强制控制对自主管理
传统组织对员工管理的基本方式是命令和控制,强调通过主管的监督或者规章的明文约束,使员工按照组织既定的规则行事,防止“越轨”行为。这种规制严重伤害了员工的主动性和创造力。学习型组织则更多地依靠团队的学习和团队的凝聚力,依靠自主管理→管理重心下移→命运掌握在自己手中→增强学习力、创造力的思维逻辑。
5.在组织文化上:个人的、竞争的对团队的、合作的传统的组织虽然也是一个集合体,但它却只是一个按照一定规则运行的群体,每个员工是各自为战的,组织产品是个人产品的简单加总,而组织内资源的分配形式也助长了员工间的竞争以及非赢即输的零和博奕关系。在这样的组织中,员工个人力图突出自我的成就,自我防卫意识强,相互合作和实现共同目标的意识淡漠。