“认知失调”现象

“认知失调”现象

当人们的两个认知因素处于相互冲突和不和谐的,人就会感到不舒适或紧张,并力求减缓这种压力。这种由于认知冲突引起内心不自在的状态,就叫“认知失调”现象。P208

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