试述六个西格玛理论。
内涵：6倍标准偏差，每百万个产品不良率不大于3.4。其他内涵：倡导顾客为中心，提升各环节服务质量，强调建立以黑带链为团队的组织结构。六大主题：真正关注顾客、以数据和事实驱动管理、采取的措施应针对过程、预防性管理、无边界的合作、力求完美，容忍失败。实践的基本途径：业务变革、战略改进、解决问题。
试述六个西格玛理论。
内涵：6倍标准偏差，每百万个产品不良率不大于3.4。其他内涵：倡导顾客为中心，提升各环节服务质量，强调建立以黑带链为团队的组织结构。六大主题：真正关注顾客、以数据和事实驱动管理、采取的措施应针对过程、预防性管理、无边界的合作、力求完美，容忍失败。实践的基本途径：业务变革、战略改进、解决问题。