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简述戴明环。

答：又称“PDCA循环。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照“PDCA”循环，不停顿地周而复始地运转的。
P是计划,指规划以改善为目标的变革或者实验。
D是执行,指执行计划里面的变革或者实验。
C是检测,检测执行过程中的状况,看有没有出现偏差。
A是行动,采取变革、放弃或者是新一轮的循环。