简述网上数据采集的途径。

简述网上数据采集的途径。

在网页上设置计数器;发布在线统计表单;统计咨询类电子邮件的数量;定期监测网上合作网站的情况;跟踪竞争对手的企业网页;检索国内外的权威统计网站;服务质量跟踪统计以及顾客投诉意见的分类归纳。(每个要点1分,共7分)

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