简述知识管理的主要技术和内容。

简述知识管理的主要技术和内容。

知识管理的主要技术有:文档管理技术;文本挖掘与检索技术;企业门户技术;知识地图技术和群件技术(4分,每个要点1分)
知识管理的主要内容:企业员工基本知识素养的管理;知识的学习和创造;建立企业知识支撑体系。(3分,每个要点1分)

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