论述进行广场咨询时需要特别注意哪些问题?
【正确答案】:(P227)。(1)明确目标。广场咨询的主要作用就是宣传普及,所以要以这一功能来定位,这种活动不是为了对几个上前谈话的人提供咨询帮助,而是向更多的人宣传心理健康、心理咨询,以使他们对心理咨询有正确的了解。
(2)认真研究每一次活动宣传的主题,做好详细的资料准备。宣传资料不宜用各种心理障碍的症状表现之类的内容,如果实在需要,一定要注意文字表述,防止观看者贴标签。
(3)横幅上应写明是在宣传而不是咨询,比如:"增进心理健康、走近心理咨询XX心理咨询宣传活动"。
(4)对上前谈话的人,需告知这不是在做咨询,不要和对方进行深入的个人化探讨,不打开对方的创口,以心理教育、心理支持为主。
(5)如发现谈话者的确想寻求咨询,或者发现其有需要咨询解决的困难,应告知在这里不能进行,以转介要注意的事项和对方商讨怎样接受正规咨询,合适的话可做出安排或提供资源。
(6)如发现处于危机状态,需要紧急心理救助的人,要立刻设法安排帮助。
(7)咨询师不能心不在焉,既然作了就要用职业精神要求自己,因是公开场合、大庭广众、众目睽睽,没有人前来谈话时,不要相互聊天,让人们看到咨询师的负责认真的工作态度,谈话中要让对方感受到共情的理解、尊重、接纳、真诚等,虽然不是在做咨询,但要让谈话者感受到一名咨询师对人的态度、对咨询工作的负责精神。
(8)杜绝滥用心理测验的现象,广场咨询不宜用提供心理测验的手段,严重违反了心理测验的使用规则。