论述在咨询的开始阶段，咨询师要注意哪些问题？
【正确答案】：（P143-144）。(1)首次会谈，咨询师应主动起身迎接来访者，说出自己的姓名，可请来访者自己选择座位，让其有这里可以自己选择的感觉。也不要过于客气和社交礼仪化，咨询师的真诚和自发性一开始就要显现出来。咨询师的自我介绍要简洁客观，主要是表明自己的专业身份，不要太多其他内容。
(2)对于一些有拘束或紧张的来访者，要协助其减轻与消除。咨询师可根据来访者现场的状况，特别是非语言信息，与来访者聊聊。
(3)来访者的问题后面会有很多内容或故事，需要随着咨询的进程逐渐澄清。而刚刚开始时，咨询师要注意到来访者对自己遭遇问题的感受，引导来访者体会和表达自己的感受，以逐渐将关注的焦点转向自身，进行自我探讨。这一阶段，对来访者的防卫、阻抗等，通常不必对质和讨论。
(4)注意收集来访者的基本背景资料。
