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论述咨询中如何处理阻抗？
【正确答案】：（P105-106）。(1)应对阻抗的基本原则咨询师应对来访者的阻抗有两条最基本的原则：其一，避免“草木皆兵”,以为咨询中处处是阻抗。其二，不要认为来访者在故意设置阻抗。 (2)应对阻抗的方法。首先，咨询师应告诉来访者在某个地方可能存在着问题。然后，咨询师向来访者确认阻抗的存在。第三，咨询师与来访者共同分析阻抗的原因以解释阻抗。 (3)应对阻抗的关键是使来访者对阻抗现象有所认识，并充分调动其积极性。在处理阻抗的过程中宜诚恳，忌气愤。