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简述收客衣的服务程序
【正确答案】：（一）当接到客人清洗衣物的要求时，告知客人酒店的硬件(水洗或干洗),客人同意后方可接收。
（二）客人交洗的衣物，以及从房间收洗的衣物都必须有客人填写的洗衣单并签名。
（三）客人交洗的客衣应先进行检查有无破损，衣袋有无客人遗留物品，掉扣子或松扣子现象，并告知客人。
（四）如洗快件，应尽快通知洗衣房。
（五）有特殊要求的客衣，应在洗衣单上注明。