简述客房部的服务标准准则。
【正确答案】：（一）为客人服务必须始终优先于其他服务。
（二）所有客房服务员在进入客房时，必须敲门，说明部门并等待答复。
（三）在清洁客房期间，客房服务员打开房门，并用工作车堵着门口。
（四）不得将客房部的工作车排放在走廊或过道上，以免阻塞这些区域的交通。
（五）挂有“请勿打扰”标志的客房不得进入，要等下午两点钟由客服中心与客人联系后才可进入。
（六）客人提出清扫服务要求后，必须通知客人何时开始打扫他的房间并告知客人打扫工作会在30分钟内完成。
（七）客人要浴巾、毛巾、儿童床等物品时必须在15分钟内送去。
（八）客人要求洗衣服务时，服务员应在5分钟内到客房去取。
（九）客人在预订时要求提供儿童床时，应在客人到达前放在房间内。
