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关于保密房的防范处理，以下哪些描述是正确的？（）
A、当有客人要求将房间设置为保密时，应通知保安部、前台、总机及客房服务中心。
B、保安部、前台、总机、客房服务中心的当班人员需要了解保密房的情况。
C、如有人询问保密房的信息，应婉言拒绝并保护客人的隐私。
D、服务员进房服务时，需要观察房内情况。
E、如开房48小时仍不让服务员进房服务，应立即报告保安部。
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：E项错误：如开房24小时仍不让服务员进房服务的情况，应立即报告保安部。