关于酒店效率的决定因素，以下哪些说法是正确的？（）
A、酒店效率完全取决于全体员工的积极性和士气。
B、酒店效率的高低与组织的有效性无直接关联。
C、酒店效率不仅与员工的积极性和士气有关，还与组织的有效性有关。
D、只要员工士气高涨，酒店的效率就一定能够得到显著提升。
E、酒店的组织结构和管理流程对其效率有重要影响。
【正确答案】：CE
【题目解析】：A选项错误，因为虽然全体员工的积极性和士气对酒店效率有重要影响，但并非“完全”取决于此，还受到其他因素的影响，如组织的有效性。
B选项错误，酒店的效率取决于组织的有效性，所以酒店的效率与组织的有效性是有直接关联的。
D选项错误，因为它过于绝对地认为只要员工士气高涨，酒店的效率就一定能够显著提升，忽略了其他可能影响效率的因素。
E选项正确，因为酒店的组织结构和管理流程是其组织有效性的重要组成部分，对酒店的效率有重要影响。
