下列不属于前厅部的特点的是()。
下列不属于前厅部的特点的是()。
A、接触面广
B、业务复杂
C、政策性强
D、保密性高
【正确答案】:D
【题目解析】:前厅部是整个酒店业务活动的中心,因其主要组成部分——总服务台(Front Desk)通常位于酒店最前部的大堂,因而称为前厅部。前厅部是酒店销售客房、组织接待、调度业务以及为客人提供一系列前厅服务的综合性的服务机构。前厅部接触面广、业务复杂、政策性强,在酒店中具有举足轻重的地位。
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