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下列不属于酒店的前台部门的是()。
分类:
会议酒店管理(08889)
发表:2024年08月09日 23时08分42秒
作者:
admin
阅读:
(1)
下列不属于酒店的前台部门的是()。
A、销售部
B、保安部
C、公关部
D、商品部
【正确答案】:B
【题目解析】:前台部门是指处于一线直接为宾客提供面对面服务的部门,主要有销售部、公关部、前厅部、餐饮部、娱乐部、康乐部、商品部等。后台部门是指处于二线不直接和宾客接触或很少和宾客接触,间接向宾客提供服务或仅向酒店提供服务的部门,主要有人事部、财务部、工程部、保安部、采供部、办公室等。
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