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简述优秀管理者在绩效辅导过程中，应该在哪几方面发挥作用
【正确答案】：(1)与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能拓展其目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持。(2)营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能够从过去的经验中学习。(3)为员工搭建交流平台，使他们有机会与不同的人一起工作P95