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四因素法主要从哪几方面分析绩效不佳的原因？
A、知识
B、技能
C、态度
D、环境
E、学历
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：四因素法主要是从知识、技能、态度和环境四个方面着手分析绩效不佳的原因P165