数量指标通常涉及
数量指标通常涉及
A、产出量
B、产出效率
C、响应度
D、消耗成本
E、客户的投诉
【正确答案】:ABD
【题目解析】:绩效指标可以涉及某一个具体目标的诸多方面,如数量、质量、时间和成本等。数量是指产出情况如何,包括产出量、产出效率、消耗成本等P43
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