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尽管一个企业实际上可能遇到一点暂时的挫折或麻烦，但也未必能立即动摇大众头脑中已有的企业形象。这反映的是企业形象的
A、客观性
B、总合性
C、稳定性
D、可变性
【正确答案】：C
【题目解析】：稳定性：企业形象在大众的头脑里一旦形成，它就会在相当长的一段时间内稳定而持续地保持着。尽管该企业实际上可能遇到一点暂时的挫折或麻烦，也未必能立即动摇大众头脑中已有的企业形象。这是企业形象的稳定性。当然，企业实态出现重大改变时，也不排除已有形象的变化，即可变性。P266