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匦使院
【正确答案】：是武则天执政时设立的信访机构，武则天称帝后，为了打击政敌，巩固皇位，采纳臣下鱼保家的建议，铸设铜匦，奖励告密。特地命令中书省设立匦使院，以谏议大夫及阙，拾遗各一人。为知匦使，主持院务，组成了中央信访机构