整个BPR实施体系可以由观念重建、流程重建和组织重建三个层次构成,其中以( )为主导。
整个BPR实施体系可以由观念重建、流程重建和组织重建三个层次构成,其中以( )为主导。
A、观念重建
B、组织重建
C、流程重建
D、服务重建
【正确答案】:C
【题目解析】:整个BPR实施体系可以由观念重建、流程重建和组织重建三个层次构成,其中以流程重建为主导,而每个层次内部又有各自相应的步骤和过程,各层次之间是互相交织、彼此作用的关系。
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