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网络时代，借助先进的网络与通信技术，通过开展网上客户关系管理帮助企业进行营销管理，企业可实现全面的（ ）。
A、营销管理人性化
B、营销管理自动化
C、营销管理信息化
D、营销管理数字化
【正确答案】：B
【题目解析】：网络时代，借助先进的网络与通信技术，通过开展网上客户关系管理帮助企业进行营销管理，企业可实现全面的营销管理自动化。