当Intel(R) Wireless-AC 9462无线网卡在设备管理器中显示黄色感叹号时,通常意味着驱动程序存在问题。以下是一些可能的解决方法:
- 禁用并重新启用设备 :
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右键点击“此电脑”或“计算机”,选择“管理”或“设备管理器”。
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展开“网络适配器”类别,找到带有黄色感叹号的Intel(R) Wireless-AC 9462。
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右键点击该设备,选择“禁用设备”。
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等待几分钟后,再次右键点击并选择“启用设备”。
- 卸载并重新安装驱动 :
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右键点击带有黄色感叹号的设备,选择“卸载设备”。
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确保在卸载过程中不勾选“尝试删除此设备的驱动程序”。
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卸载完成后,重启计算机。
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重新打开设备管理器,右键点击“网络适配器”,选择“扫描检测硬件改动”,然后重新安装无线网卡驱动。
- 更新驱动程序 :
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打开设备管理器,找到带有黄色感叹号的设备。
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右键点击该设备,选择“更新驱动程序”。
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在弹出的窗口中,选择“自动搜索更新的驱动程序软件”或“浏览我的计算机以查找驱动程序”。
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如果有可用的更新,选择并安装。
- 重置网络 :
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打开命令提示符(以管理员身份运行)。
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输入以下命令并回车:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
```
- 重启计算机后,问题可能会得到解决<b class="card40_249__sup_a7f6" data-sup="sup">1</b>。
5. **清理注册表** <b class="card40_249__sup_a7f6" data-sup="sup">2</b>:
- 下载并运行CCleaner。
- 在CCleaner中,选择“清理”选项,然后“修复选定的问题”<b class="card40_249__sup_a7f6" data-sup="sup">5</b>。
- 重启计算机后,问题可能会得到解决<b class="card40_249__sup_a7f6" data-sup="sup">1</b>。
6. **检查BIOS设置** :
- 重启计算机,并在启动过程中按下相应的键(通常是F2、F10、F12或Del)进入BIOS设置。
- 导航到“高级”或“启动”选项,并尝试恢复默认设置。
- 重启计算机后,问题可能会得到解决<b class="card40_249__sup_a7f6" data-sup="sup">1</b>。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系Intel客户支持或访问Intel官方网站获取进一步的帮助。