如果您遇到电脑插上耳机后声音还是从外放播放的问题，请按照以下步骤进行排查和解决：
- 检查耳机连接 ：
- 确保耳机插头完全插入电脑的音频插孔，并且没有松动。
- 检查音量设置 ：
- 确认音量调节到适当水平，并且耳机音量没有被调低或静音。
- 检查默认播放设备 ：
- 右键点击任务栏上的音量图标，选择“声音”，在弹出的窗口中选择“播放”选项卡，确认耳机是否设置为默认播放设备。
- 检查声卡驱动程序 ：
- 打开设备管理器，找到“音频输入和输出”或“声音、视频和游戏控制器”选项，确认音频驱动程序是否正常。
- 更新声卡驱动程序 ：
- 如果驱动程序有问题，尝试使用驱动更新软件(如驱动精灵)更新声卡驱动。
- 检查耳机兼容性 ：
- 确认耳机与电脑兼容，并且耳机支持即插即用功能。
- 检查系统设置 ：
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对于台式机，进入“声音”选项，选择“耳机”作为输出设备。
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对于笔记本，通常插上耳机后电脑会自动切换到耳机模式。
- 重启电脑 ：
- 有时候简单的重启电脑可以解决一些未知的系统问题。
- 检查耳机插头和插孔 ：
- 如果耳机插头或插孔有损坏，尝试更换耳机或清理插孔。
- 检查BIOS设置 ：
- 如果电脑BIOS中禁用了内置麦克风，可能需要进入BIOS设置进行调整。
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要考虑耳机或电脑硬件的问题，或者尝试在其他电脑上测试耳机以排除耳机故障的可能性。如果问题依旧，建议联系专业的电脑维修服务进行进一步的诊断和修复