针对0x0000011b共享打印机连接错误,可以尝试以下方法进行解决:
- 修改注册表配置 :
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打开运行对话框,输入
regedit
并回车,进入注册表编辑器。 -
导航到以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
。 -
在右侧空白处新建一个DWORD值,命名为
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
。 -
双击该值,将数值数据设置为0,然后点击确定保存。
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重启电脑后,重新尝试连接共享打印机。
- 添加打印机服务器的账户凭据 :
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打开控制面板,切换到“凭据管理器”。
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点击“添加Windows凭据”,输入共享打印机的计算机IP地址、管理员用户名和密码。
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通过资源管理器打开共享打印机的IP地址,然后双击共享的打印机,安装共享打印机驱动,并测试打印机。
- 检查网络连接和共享设置 :
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确保两台计算机(共享打印机的计算机和尝试访问打印机的计算机)都连接到同一网络,并且网络连接稳定。
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在共享打印机的计算机上,确保已启用打印机共享功能。
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在尝试访问打印机的计算机上,通过“控制面板”->“用户账户”->“凭据管理器”添加Windows凭证,输入共享打印机的计算机名称或IP地址、用户名和密码等信息。
- 禁用防火墙 :
- 临时禁用两台计算机上的防火墙,以查看是否由于防火墙阻止而导致的访问问题。注意,禁用防火墙可能会降低计算机的安全性,因此请在问题解决后重新启用防火墙。
- 重新启动打印机和电脑 :
- 有时候,简单的重启可以解决许多通信和共享问题。重启打印机和打印服务器,并等待设备完全启动后再进行连接测试。
- 卸载可能导致问题的更新 :
- 确认是哪个系统更新导致了问题,通常情况下是Windows 10或Windows 11的某个特定更新。在“设置”->“Windows更新”中查看更新历史记录,卸载近期可能引起问题的更新。
- 使用其他方法 :
- 如果上述方法都不奏效,可以尝试重新安装打印机驱动程序,检查网络设置,或者尝试其他一些非常规的方法,例如“拳头法”或“魔法法”(当然,这些方法并不保证有效)。
建议首先尝试修改注册表配置和添加打印机服务器的账户凭据,这些方法相对较为安全和有效。如果问题依然存在,再考虑其他替代方案。