简述托幼机构心理辅导的基本技巧。
【正确答案】：（1）电话咨询 通过电话进行心理辅导，往往需要 30—60 分钟，用电话进行心理辅导最大的特点是方便，它可以使许多复杂的问题得以交流。 （2）面谈 在很多情况下，家长都会带孩子一起来面谈。因此，接待室里要有能容纳孩子活动的空间， 布置供孩子随意使用的玩具、图册和其他教材。在和父母晤谈时，最好能够一面观察儿童做游戏时的情形，一面以轻松的心态倾听父母的意见。 （3）连续面谈 如果家长有强烈的面谈要求，或者交谈的内容相当复杂，就应该约定再进行一次或几次面谈。 （4）团体面谈 在心理辅导中，如果认为儿童和同龄伙伴在教室中一起游戏对交朋友的体验很有帮助，那就要根据每个儿童的特点来开展保育团体心理辅导 。
