CRM之所以能够帮助企业领先于竞争对手，赢得收益与未来，主要是由于它能帮助企业
A、网络营销
B、提高效率
C、拓展市场
D、保留客户
E、管理仓储
【正确答案】：BCD
【名师解析】:CRM，即客户关系管理，是一种通过收集、分析和利用客户信息来提高企业与客户之间关系的方法。它能够帮助企业领先于竞争对手，赢得收益与未来，主要是因为以下几个方面：
1. **提高效率**：CRM系统可以自动化许多销售、营销和客户服务流程，减少手动工作量，提高工作效率。
2. **拓展市场**：通过分析客户数据，企业可以更好地了解市场需求和客户偏好，从而开发新的市场和产品。
3. **保留客户**：CRM使企业能够更有效地跟踪客户互动和偏好，提供个性化服务，增强客户忠诚度，从而保留现有客户。
选项A的网络营销虽然也是企业推广的一种方式，但它并不是CRM直接帮助企业领先于竞争对手的主要方式。选项E的管理仓储与CRM的功能不直接相关，因此也不是CRM帮助企业领先的关键因素。所以正确答案是BCD。
