联系实际，说明建设一个网上商店的步骤。P304
【正确答案】：网上商店是一项极其复杂的系统工程，它涉及硬件的铺设、软件的设计、货币结算和客户管理等。通常构建一家网上商店需要以下几个步骤：
（1）确定网上商店的名称。网上商店的名称，在网络上又称为域名。它在整个网络世界是唯一的，用于映射Internet上服务器的IP地址。域名和IP地址的转换由域名服务器负责完成。在网络上开办商店，还要办理以下登记：向工商管理部门申请登记，向ISP申请连线等。
（2）网上商店的选址。网上商店的地点就是开设网上商店的网络地址。高速的网络连接，就像是把商店开设在城市的黄金地段。
（3）网上商店装修。网上商店装修在计算机领域中称为网页设计。
（4）货物摆放。在网上商店中，它反映的是如何建立商品的目录结构，提供什么样的网络导航和搜索功能，使用户能够快速、便利地寻找到需要的商品和相关信息。
（5）商品更新。商品更新就是网页的日常维护。去除销售完的商品，摆上新货，是天天要进行的业务。
（6）货币结算。支付方式多样化，如信用卡、邮局划拨、货到付款等，让客户可以根据需求来选择，这是建立网上商店的必要条件。货币结算的安全可靠，直接关系到商业经营的安全可靠。
（7）库存商品管理。无论网上商店还是真实商店，货物和货币都是一样真实的，对库存货物的管理也是一样真实的。
（8）商品最终送达客户。网上购物的最后一个步骤自然而然是将客户所订立的货物快速可靠地送达到用户手中，这是保证商店可信度的关键。
