简述管理信息系统的层次结构
【正确答案】:按企业所处的层次,管理信息系统的层次结构为操作层子系统、管理控制子系统、战略信息管理子系统。 (1)操作层子系统。操作层子系统位于管理信息系统的最底层,它进行最基础的业务处理,是监控组织的基本活动和交易的信息系统,常用的系统是交易处理系统。(2)管理控制子系统。管理控制子系统是支持中层管理人员进行监督、控制、决策和行政活动的信息系统,常用的系统是管理信息系统和决策支持系统。(3)战略信息管理子系统。战略信息管理子系统是支持高级管理层进行长期计划活动的信息系统,常用的系统是专家支持系统。