上海煤气销售（集团）有限公司是一家经营状况良好、具备雄厚实力的国有企业，1997年7月5日由有130多年历史的上海市煤气公司改制组建，拥有员工9000余名，其中各类专业技术人员1330余人。公司的主要经营范围是煤气、天然气、液化气的销售输配，燃气表灶、燃气设备、厨房设备用具经营销售，燃气工程的设计规划等，下辖单位有11家，包括：上海市天然气输配公司、上海煤气第一管线工程公司、上海煤气第二管线工程公司、上海煤气实业公司、上海煤气设计院、上海液化石油气经营有限公司、上海煤气表具股份有服公司、上海煤气销售（集团）有限公司市北输配所、上海煤气销售（集团）有限公司市南输配所、上海煤气销售（集团）有限公司营业所、上海煤气销售（集团）有限公司研究所。 在传统的企业管理过程中，上海煤气销售有限公司的许多工作仍然是由员工手工完成的，对运用计算机进行信息的集成化管理仍然不到位。由于员工人数众多，经营机构分散，运用日常传统手工或单机操作的办公模式已显得落后、繁杂、低效。为了获得更大的进步和发展，迫切需要利用现代化先进信息处理技术，使其各种复杂繁琐的日常办公事务更为高效、简洁、合理、有序。由此，上海煤气销售有限公司目前引入了专业性技术人员开发了一套办公自动化系统，以此来提高企业的管理效率和管理质量，与此同时，也渐渐开始注重对员工计算机能力的培训，这套系统在投入运行的过程中，并未全部深入到该公司的全部部门，高层领导目前决定只是在公司的个别部门进行试运行。 请回答： （1）上海煤气销售有限公司的信息系统处于诺兰模型发展的哪一个阶段？为什么？ （2）对上海煤气销售有限公司引入办公自动化系统进行可行性分析，可以得到什么样的分析结论？
【正确答案】：一、上海煤气销售有限公司的信息系统处于诺兰模型发展的初装阶段。原因：（1）上海煤气销售有限公司正处在从传统手工或单机操作的办公模式到利用现代化信息处理技术的办公模式的过渡阶段，对于运用计算机进行信息的集成化管理仍然不到位；（2）上海煤气销售有限公司目前引入专业性技术人员开发了一套办公自动化系统，公司信息化管理刚刚开始；（3）办公自动化系统并未全部深入到该公司的全部部门，只是在公司的个别部门进行试运行。 二、从经济可行性、技术可行性、管理可行性三个方面对上海煤气销售有限公司引入办公自动化系统进行可行性分析： （1）经济可行性：一方面公司是一家经营状况良好、具备雄厚实力的国有企业；一方面公司由于员工人数众多，经营机构分散，运用日常传统手工或单机操作的办公模式已显得落后、繁杂、低效，引入办公自动化系统，可以提高企业的管理效率和管理质量。 （2）技术上可行性：一方面目前办公自动化系统相关技术比较成熟、成功案例丰富；一方面公司引入了专业性技术人员开发办公自动化系统。 （3）管理上的可行性：一方面公司高层领导对引入办公自动化系统的支持度高；一方面公司注重对员工计算机能力的培训。 综合以上分析，得到的分析结论是：“条件具备，可以立即开发”。
