结合案例分析企业文化具有什么功能。
案例:1998年3月25日,在美国哈佛商学院内,工商管理硕士二年级学生的课堂上呈现一派异常热烈的景象,大家正欣喜万分地迎接一位陌生的老师一来自中国的企业家海尔集团首席执行官张瑞敏。“请大家想想看,1984年张瑞敏先生面临的严重挑战是什么?”林•佩恩教授循循善诱地向大家提出一个又一个问题。“海尔具有每年增长80%的速度,成为家电领域发展最快的食业,大家认为什么是决定海尔成功的主要因素?你若是张先生,又如何作出决策?海尔管理为什么是有效的?一条
结合案例分析企业文化具有什么功能。
案例:1998年3月25日,在美国哈佛商学院内,工商管理硕士二年级学生的课堂上呈现一派异常热烈的景象,大家正欣喜万分地迎接一位陌生的老师一来自中国的企业家海尔集团首席执行官张瑞敏。“请大家想想看,1984年张瑞敏先生面临的严重挑战是什么?”林•佩恩教授循循善诱地向大家提出一个又一个问题。“海尔具有每年增长80%的速度,成为家电领域发展最快的食业,大家认为什么是决定海尔成功的主要因素?你若是张先生,又如何作出决策?海尔管理为什么是有效的?一条‘休克鱼’为什么能被海尔文化激活?为什么研究企业文化就是研究活力?”学员们各自发表着看法。张瑞敏听着各国硕士生的提问和对海尔文化案例的热烈讨论,对他们提出的问题一一作了解答。一位美国的学生说:“从张先生的讲课中,我第一次了解到中国企业成功的管理!”张瑞敏是走上哈佛讲坛的第一位中国企业家,以海尔的卓著业绩和精辟经营理念让世界认识了中国企业与成功的海尔文化。这一事件在中国企业管理史上具有重要历史意义,它说明,中国企业只要创新,同样也可以在企业管理方面为世界作出贡献。
【正确答案】:(1)该案例重点反映了企业文化的辐射功能。 (2)企业文化的辐射作用表现在企业文化会对企业外部、对社会发生辐射作用和影响力、感染力。文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒休、公共关系活动等。 (3)企业文化是企业在特定的历史背景下、特定的人文环境、社会道德、文化价值观、社会关系中自然形成并总结出来的一种文化现象。它不是企业在创业初期就设计出来的一种固有的文化发展模式.也并非是企业用金钱打造出求的灌输给社会群体的一种文化现象。 (4)企业文化起源于某企业,但其表现在社会公众中,并会影响社会某一群体的思维、生活和工作。 (5)海尔向国际化发展,以及海尔突破一千亿销售额,使海尔企业文化已经被无数人研究和传颂,其依托“斜坡球理论”的发展观、“赛马不相马”的用人观、“只有淡季的思想.而没有淡季的市场;只有疲软的思想,而没有疲软的市场”的市场观等,都是人们津津乐道、交口称誉的经典管理法则,在海尔一系列的成就映照下成为众多企业家倾心向往的管理境界。在“成功的企业都是相似的,失败的企业各有各的不幸”的注解下,海尔企业文化理念成为众多企业研究学习的对象。
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