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DH公司是一家拥有12家零售门店的中型企业。该公司的管理会计人员利用财务指标进行公司业绩评价。公司管理者认为财务指标仅仅考虑了企业的短期目标，希望能够站在战略高度对企业有一个更全面的认识。
指出并解释运用平衡计分卡进行业绩评价的四个方面。
【正确答案】：

财务方面：
我们应该向股东展示什么？
顾客方面：
我们应该向顾客展示什么？
内部流程方面：
我们应该在哪些业务中处于领先？
学习与创新方面：
我们我们怎样取得进步与发展？

【题目解析】：财务方面： 我们应该向股东展示什么？ 顾客方面： 我们应该向顾客展示什么？ 内部流程方面： 我们应该在哪些业务中处于领先？ 学习与创新方面： 我们我们怎样取得进步与发展？