服务与产品的区别表现在哪些方面?
服务与产品的区别表现在哪些方面?
【正确答案】:(1)服务是无形的。(2)服务与消费同时进行。(3)服务容易消失而不能储存。(4)服务可能会因顾客的需求而出现微小的变化。
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