简单分析决策过程的步骤,并指出哪些步骤属于计划阶段,哪些属于控制阶段?
简单分析决策过程的步骤,并指出哪些步骤属于计划阶段,哪些属于控制阶段?
【正确答案】:决策过程分为8步:(1)识别目的、目标或问题。(2)确定有助于实现目标或解决问题的备选方案。(3)收集并分析与各备选方案相关的数据。(4)进行决策。描述预期的结果,并检查其是否与整体目标一致。(5)实施决策。(6)获得关于实际结果的数据。(7)将实际结果与预期结果相对比,进行绩效评价。(8)必要时采取纠错行动,使实际结果与预期结果相一致。其中,步骤1至步骤4属于计划阶段,步骤6、步骤7属于控制阶段。
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