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进行标杆分析计划时，形成评测矩阵是在（）阶段。
A、制定评测方案
B、获取决策层支持
C、评定标杆管理项目
D、明确标杆分析目标
【正确答案】：C
【题目解析】：评定标杆管理项目需要完成的工作包括：制定数据收集工作计划；对相关人员进行培训，提高数据收集质量；制定数据收集和分析的表格和模板；对管理项目进行评估；建立标杆管理数据库；形成评测矩阵；具体实施组织变革方案的早期工作。