在M／M／l系统中，-λ=24人／小时，μ=30人／小时，求P0、Ls、Lq、Ws、
Wq及顾客到达系统后须等待的概率。
ρ=λ/μ=0.8 P0=1-(24/30)=0.2 Ls =ρ(1-ρ)=4(人) Lq =ρ2(1-ρ)=0.64/0.2=3.2(人) Ws=1/（μ/λ）=1/6（小时） W q=λ/[μ（μ-λ）]=2/15(小时)
在M／M／l系统中，-λ=24人／小时，μ=30人／小时，求P0、Ls、Lq、Ws、
Wq及顾客到达系统后须等待的概率。
ρ=λ/μ=0.8 P0=1-(24/30)=0.2 Ls =ρ(1-ρ)=4(人) Lq =ρ2(1-ρ)=0.64/0.2=3.2(人) Ws=1/（μ/λ）=1/6（小时） W q=λ/[μ（μ-λ）]=2/15(小时)