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简要评定标杆管理项目的含义及其具体工作。
【正确答案】：评定标杆管理项目就是需要制定出一套完整的评测系统，并且全面、精确地收集有关管理项目的各种数据。因为这一阶段收集的所有数据将用于建立标杆管理项目的基础数据库，所以应当尽可能完整和准确。这里需要完成的工作包括：(1)制定数据收集工作计划。(2)对相关人员进行培训，提高数据收集质量。(3)制定数据收集和分析的表格和模板。(4)对管理项目进行分析。(5)建立标杆管理数据库。(6)形成评测矩阵。(7)具体实施组织变革方案的早期工作。