简述360°绩效反馈评价的特点。
【正确答案】：（1）全方位：360°反馈评价的评价者来自不同层面的群体，而且是多角度的反馈评价，同时，员工对管理者的直接评价实际上促进了员工参与管理。
（2）基于胜任特征：胜任特征是指能将某一工作（或组织、文化）中表现优秀者与表现一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。在绩效考核中应抓住关键性的工作行为要素，把影响绩效表现的深层次的东西揭示出来。
（3）促进发展：360°评价的结果反馈中，均设有专门的个人发展计划和指导，这些咨询意见和建议能够促进被评价者的职业生涯发展。同时，360°反馈评价还能够增强组织的竞争优势、提高组织绩效。
