优秀的销售人员所需的技能不包括()
优秀的销售人员所需的技能不包括()
A、客户服务能力
B、分析能力
C、团队合作能力
D、肢体灵活能力
【正确答案】:D
【题目解析】:销售能力是企业市场营销能力最直接的体现,也是所有市场销售行为结果的体现。销售能力关系到企业兴衰存亡,是企业制订销售计划时必须考虑的重要因素。企业销售能力主要体现在渠道控制能力(代理人忠诚度)、市场机会的预测和把握能力、客户服务能力、品牌建设能力、客户关系管理能力等方面。衡量企业销售能力强弱的主要标志是经营品种的多与少、销售对象的宽与窄、销售网点规模的大与小、销售人员素质的高与低以及企业综合功能的强与弱等。P7-P8
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