高度关心客户需求和销售任务,以客户需求为中心的销售员类型是()
高度关心客户需求和销售任务,以客户需求为中心的销售员类型是()
A、解决问题导向型
B、强力销售导向型
C、销售技术导向型
D、客户关系导向型
【正确答案】:A
【题目解析】:解决问题导向型(9,9)。这类心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标。他们工作积极主动,善于揣摩客户心理,能够挖掘客户真实的需求和意愿,准确高效的处理异议,快速促成交易。由于有强烈的事业心和责任感,能够及时了解自己、客户、产品、环境,从而有利于寻找到双方利益的结合点,实现针对性较强的销售。这是种比较理想化的心态,重视客户关系,重视销售职责,积极上进,从而能服务于健康的公司形象和取得更好的销售效果,所以是销售人员不断奋斗的目标和规范。P233
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