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下列对客户服务的认识有误解的是
分类:
销售业务管理(10423)
发表:2024年09月09日 16时09分16秒
作者:
admin
阅读:
(9)
下列对客户服务的认识有误解的是
A、只要肯花大钱就能够搞好客户服务
B、客户服务就是全面满足客户需求
C、客户服务就是售后服务
D、客户服务是可以扩大产品销售的
E、客户服务只是一线人员工作
【正确答案】:ACE
【题目解析】:对客户服务的认识有误解的是只要肯花大钱就能够搞好客户服务、客户服务就是售后服务、客户服务只是一线人员工作。
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设A与B互为对立事件,且P(A)﹥0,P(B)﹥0,则下列各式中错误的是()
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