接近客户的含义包括( )
接近客户的含义包括( )
A、销售人员和客户之间在空间距离上的接近
B、销售人员和客户之间感情上的接近
C、产品和客户之间空间距离上的接近
D、产品和客户之间感情上的接近
E、销售人员和产品之间在空间距离上的接近
【正确答案】:AB
【题目解析】:接近客户是销售人员对客户相对了解的基础上,用适当的销售技巧激发客户对自身、企业、产品的某些方面或非产品方面兴趣的过程。它有两个方面的含义:一 是指销售人员和客户之间在空间距离上的接近;二是指销售人员和客户之间感情上的接近。
Top