有人说：不要在乎花费上班时间给销售人员培训，因为销售人员由于未受到培训而产生的能力缺陷，对公司的损害远远大于这些可以用于培训的时间而没有培训，而用来从事工作的贡献。海尔集团就一直非常注重提高员工素质的培训，将培训工作放在首位，建立了能够充分激发员工活力的人才培训机制，充分开发利用人力资源，从而使企业保持了高速稳定的发展。请根据案例分析企业进行销售人员培训的目的是什么，需要培训哪些方面的知识。
【正确答案】：企业进行销售人员培训的目的是：（1）满足员工的需要。（2）建立优秀的组织文化。（3）增强企业的竞争力。需要培训的知识有：（1）销售技巧。（2）产品知识。（3）竞争和行业知识。（4）企业知识。（5）顾客知识。
