​论述客户型销售组织的优缺点。
​论述客户型销售组织的优缺点。
【正确答案】:客户型销售组织的优点有:(1)每个销售人员都能了解到客户的特定需要,能更好地满足客户需要。(2)有时还能降低销售人员费用。(3)可以减少渠道摩擦,同时可以加强销售的深度与广度。(4)企业易于进行情报信息的搜集,为新产品开发提供思路。客户型销售组织的缺点有:(1)企业的销售政策受客户影响很大,容易出现缺乏连续性的现象。(2)销售人员委熟悉和负责销售产品线上众多的产品,培训费用高,销售人员负担重。(3)当主要客户减少时,这种组织类型会给企业造成一定的威胁。(4)销售区域重叠,造成工作重复,销售费用高。
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